Verfügbare Zahlungsmethoden
Winners akzeptiert Karten (Visa, Mastercard, Maestro), digitale Geldbörsen (PayPal, Skrill, Neteller, MuchBetter, Apple Pay, Trustly), SEPA-Überweisungen und Bizum sowie vier Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin). Alle Ein- und Auszahlungen sind gebührenfrei.
Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR bei jeder Methode. Das tägliche Auszahlungslimit beträgt 8.500 EUR, berechnet für alle an einem bestimmten Tag genehmigten Anfragen, unabhängig von der gewählten Methode.
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Min. Einzahlung | Max. Auszahlung |
|---|---|---|---|---|
| Visa | Ja | Ja | 20 EUR | 8.500 EUR |
| Mastercard | Ja | Ja | 20 EUR | 8.500 EUR |
| Maestro | Ja | Ja | 20 EUR | 4.000 EUR |
| Apple Pay | Ja | Ja | 20 EUR | 5.000 EUR |
| PayPal | Ja | Ja | 20 EUR | 5.000 EUR |
| Skrill | Ja | Ja | 20 EUR | 8.500 EUR |
| Neteller | Ja | Ja | 20 EUR | 8.500 EUR |
| Trustly | Ja | Ja | 20 EUR | 8.500 EUR |
| MuchBetter | Ja | Ja | 20 EUR | 3.000 EUR |
| Bizum | Ja | Ja | 20 EUR | 2.500 EUR |
| Paysafecard | Ja | Nein | 20 EUR | — |
| SEPA-Überweisungen | Ja | Ja | 20 EUR | 8.500 EUR |
Kryptowährungen
Winners akzeptiert Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT) und Litecoin. Kryptowährungseinzahlungen werden innerhalb von Minuten bestätigt und die Beträge zum aktuellen Wechselkurs automatisch in EUR umgerechnet. Blockchain-Netzwerkgebühren trägt der Spieler; Winners erhebt keine eigene Gebühr für Kryptotransaktionen.
- Bitcoin: 10–30 Minuten Einzahlungsbestätigung, 1–2 Stunden Auszahlung; Limit 8.500 EUR
- Ethereum: 5–15 Minuten Einzahlung, 1–2 Stunden Auszahlung; Limit 8.500 EUR
- Tether (USDT): 5–15 Minuten Einzahlung, 1–2 Stunden Auszahlung; Limit 8.500 EUR
- Litecoin: 5–10 Minuten Einzahlung, 1–3 Stunden Auszahlung; Limit 5.000 EUR
Bearbeitungszeiten
Kartenzahlungen und digitale Wallets (PayPal, Skrill, Neteller) werden sofort verarbeitet. Kartenauszahlungen werden in 2–5 Geschäftstagen zurückgegeben, obwohl die Bankenseite auch bis zu 36 Stunden anzeigt. SEPA-Überweisungen und Bizum dauern 1–3 Geschäftstage für Einzahlungen, 3–5 Geschäftstage für Auszahlungen.
Alle Auszahlungsanfragen werden intern innerhalb von maximal 36 Stunden nach ihrer Verifizierung bearbeitet. Wenn die Transaktion danach nicht auf deinem Konto erscheint, hängen die Zeitdetails von deiner Bank oder deinem Wallet-Anbieter ab.
- Die Kontobestätigung ist vor der ersten Auszahlung erforderlich
- Keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren
- 8.500 EUR (alle Methoden zusammen)
- Paysafecard nur für Einzahlungen verfügbar, keine Auszahlungsoption
Kontobestätigung und KYC-Prozess
Die Identitätsverifizierung ist vor der ersten Auszahlung erforderlich und resultiert aus MGA-Lizenzanforderungen. Winners fordert einen gültigen Identitätsnachweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) sowie einen Adressnachweis aus den letzten drei Monaten (Versorgungsrechnung, Kontoauszug oder Steuerdokument) an.
Wenn Sie per Karte eingezahlt haben, müssen Sie auch ein klares Foto dieser Karte einreichen. Nach Genehmigung der Dokumentation werden nachfolgende Auszahlungen ohne erneutes Einreichen von Dokumenten verarbeitet, sofern sich Ihre Daten nicht geändert haben.
36 Stunden nach Erhalt der Dateien. Winners führt auch Kontrollen politisch exponierter Personen (PEP) durch und konsultiert internationale Sanktionslisten vor der Auszahlungsgenehmigung.
Was Zu Überprüfen Ist
Wenn du nicht sicher bist, ob eine bestimmte Methode Rückbuchungen oder SEPA-Überweisungen unterstützt, überprüfe bei deiner Bank, ob die Methode in deinem Land verfügbar ist. Winners unterstützt über 38 Methoden, veröffentlicht aber keine vollständige Liste.
Stelle vor deiner ersten Auszahlung sicher, dass du die erforderlichen Dokumente bereit hast — einen gültigen Personalausweis und einen Adressnachweis. Wenn du per Karte eingezahlt hast, ist ein Foto der Karte hilfreich (du musst nicht alle Ziffern übermitteln, die erste und letzte vier reichen aus).
Wenn sich die Bearbeitungszeiten unterscheiden (z. B. Kartenauszahlung: 2–5 Tage vs. bis zu 36 Stunden auf der Website), liegt dies an dem Unterschied zwischen der internen Bearbeitung von Winners (36 Stunden) und der Zeit auf deinem Bankkonto. Nachdem es Winners verlassen hat, kannst du nichts mehr tun.
- Das Limit für tägliche Auszahlungen gilt für die Summe aller an einem Tag genehmigten Anfragen
- Kein veröffentlichtes Mindestauszahlungslimit; überprüfen Sie direkt oder im Formular
- Wenn die Zahlung nach 36 Stunden erscheint, liegt das Problem wahrscheinlich bei deiner Bank oder deinem Dienstanbieter
- Die Einzahlungswährung ist immer EUR; Kryptowährungen werden automatisch konvertiert
Häufig gestellte Fragen
Erhebt Winners Gebühren für Ein- oder Auszahlungen?
Nein. Alle Einzahlungen und Auszahlungen sind kostenlos, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode.
Was ist das maximale Limit für tägliche Auszahlungen?
8.500 EUR täglich. Diese Grenze gilt für die Summe aller genehmigten Anfragen an einem bestimmten Tag, unabhängig von der Anzahl der Methoden.
Wie lange dauert die Kontoverifizierung?
Maximal 36 Stunden nach Einreichen der erforderlichen Dokumente. Nach Genehmigung erfordern nachfolgende Auszahlungen keine erneute Verifizierung, sofern sich die Daten nicht ändern.
Kann ich in einer anderen Währung als EUR einzahlen?
Einzahlungen erfolgen in EUR. Kryptowährungen (BTC, ETH, USDT, LTC) werden automatisch zum aktuellen Kurs in EUR umgerechnet. Blockchain-Netzwerkgebühren trägt der Spieler.
Was tun, wenn meine Auszahlung nicht zum erwarteten Zeitpunkt angezeigt wird?
Winners verarbeitet Anfragen intern innerhalb von maximal 36 Stunden. Wenn die Transaktion danach nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Wallet-Anbieter, da die Verzögerung von deren Seite herrühren kann.
